Инструкция для получения услуги в пункте приема срочной заточки:

1. Забронируйте услугу на конкретное время по телефону +38 (097) 548 40 04 или в директе нашего аккаунта @zatochka в Instagram.

2. Принесите инструмент в указанное время по адресу ул. Хорива, 34, офис 6.

3. Менеджер оформит ваш заказ, заполнит и выдаст квитанцию.

4. Вы можете подождать заточенный инструмент у нас или забрать его позже, в указанное время. Вам заранее позвонят и сообщат о готовности инструмента.

5. Также по предварительной договоренности вы можете купить у нас инструмент Остро.

Инструкция для получения услуги в пунктах приема в ТЦ Киева:

1. Принесите инструмент в любой удобный для вас пункт приема в Киеве.

2. Консультант в пункте приема примет ваш инструмент, заполнит квитанцию и выдаст копию.

3. Оплатите услугу в пункте приема, где вы сдаете свой инструмент. Заказ принимается в работу только после 100% оплаты.

4. Уточните срок выполнения заказа.

Стандартный срок выполнения зависит от того, когда был сдан инструмент:

Прием инструмента                                                         Выдача инструмента

Понедельник-четверг до 18:00                                         На следующий день с 18:00 до закрытия ТЦ, после нашего звонка

Понедельник-среда после 18:00                                       Через день с 18:00 до закрытия ТЦ, после нашего звонка

Четверг после 18:00, пятница до 18:00                             Через день с 18:00 до закрытия ТЦ, после нашего звонка

Пятница после 18:00                                                             Вторник с 18:00 до закрытия ТЦ, после нашего звонка

Суббота-воскресенье                                                            Вторник после 18:00

5. График работы цеха и пунктов приема в праздничные дни (Новый год, Рождество, Пасха и т.д.) может изменяться.

6. Когда заказ будет выполнен и ваш инструмент вернется в пункт приема – вы будете оповещены при помощи SMS или звонка.

7. После звонка или SMS приходите за своим инструментом в пункт приема.